Zasady odbioru i wysyłki zleceń

Odbiór zleceń
  1. Zdjęcia wysłane do nas przez aplikację https://snaplab.com/lab/FotoNowak do godziny 12:00 są gotowe najpóźniej następnego dnia do godziny 12:00. Realizacja dotyczy zdjęć w formatach od 9 x 13 cm do 30 x 45 cm. Terminy odbioru dla formatów od 40 x 50 cm do 70 x 100 cm oraz dla fotoobrazów są ustalane indywidualnie z każdym klientem.
  2. Wykonanie zlecenia potwierdzamy e-mailem.
  3. Jeśli w opcjach wysyłki zaznaczyłeś odbiór osobisty, po otrzymaniu e-maila z informacją, że zlecenie zostało zakończone, możesz udać się do Laboratorium i odebrać odbitki.
  4. Jeśli zaznaczyłeś opcję z przesyłką do domu, Twoje odbitki są pakowane i laborant wzywa kuriera, aby je wysłać.
  5. Wysyłka zdjęć odbywa się za pośrednictwem kuriera DPD. Jeśli zaznaczyłeś opcję z przesyłką do domu, zdjęcia zamówione do godziny 12:00 są wysyłane w tym samym dniu, a zamówione po godzinie 12:00 – na następny dzień.
  6. Zdjęcia pakujemy w koperty z zabezpieczającymi je bąbelkami lub w koperty tekturowe. Koszt wysyłki zdjęć wynosi 15 zł. Przesyłkę możemy nadać również za pobraniem. Opłata wyniesie wtedy 19 zł. Zdjęcia powinny zostać dostarczone pod wskazany przez Ciebie adres najpóźniej w ciągu trzech dni.
  7. Odbiór osobisty. Punkt odbioru zleceń: Foto Nowak Studio Kraków, ul. Starowiślna 21, Kraków.
Płatność za zlecenia
  1. Przy zaznaczonej opcji odbiór osobisty dla zamówień poniżej 30 zł płatność następuje przy odbiorze zlecenia.
  2. Jeżeli wartość zlecenia przekracza 30 zł, prosimy o przelanie należności na konto nr 72 1240 4588 1111 0010 7144 2597.
    Opcja płatności wywoływana jest automatycznie w programie przy zaznaczeniu odbiór osobisty, przelew internetowy.
  3. Zapłatę za usługi możesz realizować na dwa sposoby:
    • przelewem na rachunek bankowy na konto nr 72 1240 4588 1111 0010 7144 2597
    • osobiście przy odbiorze Twojego zlecenia w punkcie odbioru.